Xây dựng & hoàn thiện Chatbot chốt đơn tự động

Dịch vụ xây dựng hoàn chỉnh kịch bản thu thập thông tin khách hàng & bán hàng tự động trên messenger bằng chatbot.

ĐĂNG KÝ GÓI DỊCH VỤ

#Bot Viral

#Booking

#Shopping

#Minigame

HOÀN THIỆN CHATBOT - CHỐT ĐƠN TỰ ĐỘNG 
sẽ giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian và nhân lực

Xây dựng kịch bản

Chúng tôi giúp bạn xây dựng kịch bản hoàn chỉnh từ bước chào mừng, thu thập thông tin khách hàng cho tới bán hàng, chốt đơn, xác nhận đơn hàng. 

Cấu hình hoàn chỉnh

Cấu hình hoàn chỉnh toàn bộ các bước: Chào Mừng - Thu Thập Thông Tin - Shopview - Chốt đơn và các cấu hình trả lời tự động thông minh.

ĐĂNG KÝ GÓI DỊCH VỤ

Tiết kiệm nhân lực

Chatbot sẽ giúp bạn chốt và bán hàng ngàn đơn, thường trực fanpage 24/7 để tương tác với khách hàng ngày đêm mà không cần đội ngũ sales khủng, 

Bàn giao và hướng dẫn

Bàn giao và hướng dẫn doanh nghiệp vận hành. Hỗ trợ 1 kèm 1 tại VP IM Group

GIÁ CHỈ: 4.500.000VND

CHI TIẾT CÁC HẠNG MỤC
Kịch bản & Tính năng

ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN

9. Bàn giao - Hướng dẫn

Nội dung
Hướng dẫn cầm tay chỉ việc 1 vs 1 tại văn phòng IM Group trong giờ hành chính, từ thứ 2 - thứ 6.
Gửi tài liệu hướng dẫn online.
Bàn giao và hỗ trợ chỉnh sửa kịch bản trong vòng 5 ngày làm việc.

7. Trả lời tự động

Nội dung
Setup 03 keywords (từ khóa) trả lời tự động

* Từ khóa và câu trả lời do khách hàng cung cấp

8. Tình trạng khách hàng

Nội dung
Setup 01 biến (attribute) lưu tình trạng khách hàng (Ví dụ: quan tâm sản phẩm/ dịch vụ gì?)

* Có thể thay đổi biến lưu tình trạng khách hàng theo yêu cầu

4. Liên hệ Admin

Nội dung
Thông báo cho admin
Chuyển thông tin liên hệ vào Google Sheet
Thu thập thông tin bằng form & nhận yêu cầu chat với admin (họ tên, sdt)

* 03 menu có thể thay đổi theo yêu cầu

6. Menu

Nội dung
Setup 03 menu phụ trong luồng kịch bản: Shopview, Liên hệ Admin, FAQs
Setup trả lời nhanh (quick reply) điều hướng quay về menu phụ trong luồng kịch bản
Cài đặt 03 menu chính: Shopview, Liên hệ Admin, FAQs

5. FAQs

Nội dung
Cài đặt 5 câu hỏi thường gặp, giải đáp tự động

* Câu hỏi và câu trả lời do khách hàng cung cấp.

2. Thu thập nhu cầu và số điện thoại

Nội dung
Thông báo cho admin
Lưu số điện thoại vào google sheet
Hỏi số điện thoại sau khi hỏi thăm nhu cầu
Kịch bản hỏi thăm nhu cầu khách hàng

* Thông tin và hình ảnh sản phẩm do khách hàng cung cấp

3. Shopview

Nội dung
Chuyển thông tin đặt hàng vào Google Sheet
Tự động chốt đơn và thông báo cho Admin Fanpage
Tự động thu thập thông tin đặt hàng (họ tên, sdt, địa chỉ)
Gian hàng (sản phẩm hoặc dịch vụ) ngay trong chatbot. Setup: - Tối đa 01 danh mục sản phẩm/ dịch vụ. - Tối đa 05 sản phẩm/dịch vụ. - Mỗi sản phẩm tối đa 02 phân loại.

1. Thông điệp chào mừng

Nội dung
Ngôn từ lịch sự, xưng hô được cá nhân hoá theo giới tính.
Thể hiện rõ thông điệp định vị của doanh nghiệp
Lời chào mừng dành cho người lần đầu chat với Fanpage

* Logo, thông điệp định vị, nội dung giới thiệu doanh nghiệp do khách hàng cung cấp.

THÔNG TIN VỀ IM GROUP

IM GROUP - Hệ Thống Học Viện Kinh Doanh Số đầu tiên tại Việt Nam cam kết hỗ trợ học viên trọn đời trong suốt 10 năm qua, có số lượng học viên đông nhất hiện nay. Đặc biệt, giáo trình được chứng nhận chuẩn bởi Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM)

  • Bằng những nỗ lực không ngừng nghỉ, IM GROUP xây dựng một chương trình huấn luyện tập trung và những kiến thức thực chiến được đúc kết từ hàng chục năm kinh nghiệm của các chuyên gia hàng đầu, đã giúp:
  • Hơn 180.000 người tiếp cận kiến thức kinh doanh Online nền tảng.
  • Hơn 30.000 học viên được đào tạo chuyên sâu .
  • Giúp xây dựng thành công hơn 30.000 website của học viên lên TOP Google.
  • Hơn 1000 khóa học được tổ chức với đa dạng các lớp học
  • Với sứ mệnh “Thúc đẩy doanh nghiệp Việt tăng trưởng bền vững trên nền tảng số”, đội ngũ IM GROUP luôn giữ lời hứa cũng là Triết lý Kinh doanh của mình: “Chúng tôi hỗ trợ bạn trọn đời”.
  • Đội ngũ IM GROUP luôn với tinh thần Nhiệt Huyết, Chính Trực, Cầu Thị để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
  • Hotline: 1900 636 040
  • Email: tuvan@imgroup.vn
  • Website: www.imgroup.vn
  • Facebook: https://www.facebook.com/hocvienkinhdoanhso

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, Quý học viên liên hệ thông qua 2 cách sau

Cách 1: Quét mã QR Code

Cách 2: Link Zalo OA:

https://zalo.me/3757237146383799714

ĐĂNG KÝ GÓI DỊCH VỤ